EKOLOĢISKI IZMANTOJAMA pilnīga autonomā saules enerģijas sistēma — 10000 W 120/240 V izejas jauda | 20,48 kWh/61,44 kWh litija akumulators

Bieži uzdotie jautājumi

• 1. jautājums: Kāda garantija ir iekļauta šajā saules enerģijas komplektā?

  A1: Iegādājoties šo saules bateriju komplektu, uz katru komponentu attiecas pilna ražotāja garantija. Turklāt jūs saņemsiet mūsu mūža klientu un tehnisko atbalstu.

• 2. jautājums: Vai es varētu paplašināt šo sistēmu nākotnē?

  A2: Sistēma ir pilnībā paplašināma. Pēc nepieciešamības pievienojiet vairāk dalītās fāzes invertoru, lifepo4 akumulatorus un saules paneļus. Atkarībā no jūsu atrašanās vietas valstī jums var būt nepieciešams vairāk jaudas.

• 3. jautājums: Kā instalēt sistēmu?

  A3: Mēs esam izveidojuši komplektus absolūtai vienkāršībai. Un visi mūsu produkti ir aprīkoti ar ļoti detalizētām lietošanas instrukcijām. Tomēr mēs ļoti iesakām saņemt profesionāla uzstādītāja/sertificēta elektriķa palīdzību. Jums jārēķinās arī ar to saistītajām iespējamām izmaksām. Ja jums ir kādi jautājumi par uzstādīšanu, varat sazināties ar mums pa e-pastu vai tālruni, lai saņemtu palīdzību.

• 4. jautājums: Kā komplekts tiek piegādāts?

  A4: Tā kā jūsu sistēmā ir iekļauts liels produktu skaits, jūsu pasūtījums tiks piegādāts vairākās pakās. Jūsu saules paneļi tiks sakrauti uz paletēm un nosūtīti ar kravas automašīnu uz jūsu savrupmāju. Piegādes laiks ir aptuveni 5–15 dienas; pārējie produkti tiks piegādāti ar kurjeru.

• 5. jautājums: Vai es varēšu izsekot savam pasūtījumam un piegādēm?

  A5: Jūs saņemsiet izsekošanas numurus pa e-pastu, tiklīdz tie būs pieejami. Tāpēc, lūdzu, pārliecinieties, ka, veicot pasūtījumu, izmantojat labu e-pasta adresi, uz kuru var saņemt e-pastus izsekošanas informācijai. Lūdzu, ņemiet vērā, ka saņemsiet vairākas piegādes un pakas, jo mēs piegādājam preces no vairākām noliktavām, lai samazinātu izmaksas.

• 6. jautājums: Kāda ir jūsu atgriešanas politika?

  A6: Mēs cenšamies nodrošināt vienkāršu un ērtu preču atgriešanu. Mēs neiekasējam maksu par preču uzpildīšanu vai atgriešanu. Tomēr, ja jūs nolemjat preci atgriezt, jo vairs to nevēlaties, jums būs jāsedz tikai atgriešanas piegādes izmaksas. Ja prece tiks piegādāta bojāta, mēs segsim visas izmaksas, lai jūs saņemtu pareizi funkcionējošu preci.

• 7. jautājums: Kas notiek, ja prece tiek piegādāta bojāta?

  A7: Mēs garantējam savu pārdošanas kvalitāti un segsim izmaksas, kas saistītas ar jauna, funkcionējoša produkta iegādi. Šādā gadījumā sazinieties ar mums, un mēs par jums parūpēsimies.